BIGLOBE光 ビッグローブ光 現状

BIGLOBEには長年お世話になっていますが、ここにきて光にしようと思い、BGLOBE光に契約してみました。

どういう状況かありのままに書いていきたいと思います。(現在、BIGLOBE・WiMAX2+を契約中)

ネットから申し込みました。申し込み完了通知の書類は数日後に届きました。初期パスワードなどの情報が載っていますが、もはやパスワードを変更してるので、この初期パスワードの情報は戸惑いました。

そして約一ヶ月。申し込んだのを忘れてしまうくらい待っていますが、一向に開通工事の連絡すら来ません。いつ工事してもらえるのか全く見当もつかず、計画もできない状況です。

どうすればいいのか、BIGLOBEのサポートにメールで夜、問い合わせたら、次の日に返信があり、もう少し待つようにとのこと。ちゃんと申し込まれてますのでご安心くださいとのことでした。

でも、BIGLOBEのマイページには、全く申し込んだことの表示がなく、そういえば、申し込みしたときの確認電子メールもなかった気がする。

よく分かりませんな。状況が進んだらまた記述しましょうかね。

あと、サポートのメールはなるべく事を静めるような書き方をしてきますが、全く解決にならないことが多い気がしますな。

BIGLOBE・WiMAXについてもものすごい仕打ちを受けたので、こちらもありのままの事を書いてみたいですな。